Sectores (Limpieza y Seguridad)


3 marzo, 2020

En primer lugar, sin caer en alarmismos debemos ser conscientes de que nos encontramos ante un evento extraordinario que constituye un riesgo para la salud pública y que exige, desde este preciso instante, una coordinación en los entornos laborales. Tengamos en cuenta que la prevención frente a la propagación, tanto en nuestra actividad privada como laboral, es clave para frenar su expansión. En el entorno laboral las medidas preventivas se enmarcan en el Real Decreto 664/1997, de 12 de mayo, sobre la protección de los trabajadores contra los riesgos relacionados con la exposición a agentes biológicos durante el trabajo.

En el momento de la confección de esta guía no se han detectado positivos por coronavirus en Galicia, pero SARS-CoV-2 está ya presente en más de 70 países, hay más de 100 casos positivos en España, y en entornos ya muy cercanos como Asturias, Castilla León y la región de Oporto, por lo que la aparición de los primeros positivos en nuestra comunidad puede ser cuestión de horas o días. En este punto ya no se trata de vaticinar si llegará o no Galicia, sino en qué momento inmediato aparecerán los primeros positivos y cual será su impacto en nuestra vida diaria y laboral. Muchos de estos positivos, con toda seguridad, estarán desempeñando su actividad profesional en alguna organización pública o privada. Es por ello por lo que Pilot CCS, repetimos que dejando atrás todo alarmismo pues el riesgo de contagio en España permanece, según que zonas, entre bajo y moderado, pretende poner en manos de sus clientes una herramienta que protocolice la actuación de los servicios de limpieza para su aplicación en el entorno laboral, todo ello con el fin de trasladar una respuesta coordinada y razonada. Advertimos que este documento no es un protocolo técnico de actuación limitándose a un protocolo preventivo, de usos y costumbres del servicio de limpieza para un momento previo a la aparición de positivos en un entorno de trabajo.

En este punto, se debe recordar a todos los trabajadores de un puesto de trabajo administrativo que las medidas de higiene personal y la desinfección de superficies son las principales barreras físicas frente al contagio por coronavirus. Por ello, todos los trabajadores deben ser conscientes de que la responsabilidad de higienización, en este momento, no puede recaer única y exclusivamente en el servicio de limpieza. No es posible que todos tengamos un limpiador junto a nosotros mientras estamos trabajando. Pero, dicho esto, debemos garantizar, dentro de lo posible, mantener operativos nuestros centros de trabajo.

En primer lugar, se debe tener en cuenta que, al igual que en los hospitales la primera línea de lucha contra el virus SARS-CoV-2 la forma el personal sanitario y el personal de limpieza, en las oficinas administrativas está primera línea la forma exclusivamente el personal de limpieza.  Es por ello por lo que la empresa principal debe asegurarse que sus contratas están desde este momento formando y habilitando a su personal ante las posibles contingencias que pudiesen surgir en un entorno que cambia día a día.

UNAS NOTAS SOBRE LA DESINFECCIÓN

No menos importante, para la tranquilidad de los trabajadores, es recordar que estos virus se inactivan tras 5 minutos de contacto con desinfectantes normales como la lejía doméstica. Si queremos matizar sobre este virus, en lo referente a los desinfectantes que se empleen en su erradicación que debemos tener presente que ningún desinfectante comercial en el mercado tendrá un registro ad hoc de eficacia frente al coronavirus SARS-CoV-2. Por ello, es poco probable que un fabricante de desinfectantes pueda promover la infalibilidad de un producto mediante una prueba o test, en por lo menos un año, por lo que se deben emplear desinfectantes ya testados. Así pues, no se debe experimentar en un entorno de trabajo con desinfectantes no testados para otros virus convencionales y los desinfectantes que se encuentran en el mercado deberían ser suficientemente activos para la desinfección de las superficies de nuestro entorno laboral, teniendo siempre presente que se deben alternar distintos desinfectantes. Este programa de desinfección, particular para cada organización, debe ser elaborado a la mayor brevedad posible por su contrata de limpieza.

RECOMENDACIONES GENERALES

Con carácter general recomendamos:

  1. Señalizar las zonas de mayor riesgo con carteles con contenido preventivo, especialmente los mostradores de recepción o portería, registros públicos, información, etc.
  2. Incrementar la frecuencia de limpieza y desinfección en puntos críticos (mostradores, interfonos de comunicación y/o apertura de puertas, teléfonos, ratones de ordenador, ventanillas al público, etc.). Se recomienda que el personal de la empresa principal (administrativos en recepción, registros, auxiliares de portería, vigilantes, etc.) no toquen los documentos de identificación de los visitantes, debiendo ser mostrados por el visitante sin hacer entrega física del mismo al personal de control, registro o información. Reiterar que se debe reforzar la limpieza y desinfección de estos lugares paso obligatorio de todas las personas que acceden a nuestras instalaciones. Recomendamos que el visitante en nuestras instalaciones, en caso de ser necesaria la firma de algún documento que utilice su propio bolígrafo. En caso de no disponer del mismo se debe desinfectar inmediatamente después de cada uso (deben ser los trabajadores de estos puntos los que deben efectuar esta desinfección) o bien emplear bolígrafos desechables. No use auriculares de telefonista si es posible.
  3. Igualmente recomendamos la sustitución de las tarjetas de los visitantes por pegatinas identificadoras desechables.
  4. Las tarjetas de los trabajadores deben ser desinfectadas tanto a la llegada del empleado como a la salida, en el caso de ser custodiadas en las porterías o controles de acceso.
  5. Los visitantes y trabajadores deben hacer uso, antes de acceder al edificio de dispensadores de producto desinfectante de manos que deben tener a su alcance.
  6. Se debe aislar, mediante un plástico protector transparente, aquellos elementos que pueden contener el virus y que sean difíciles de limpiar como por ejemplo los botones de los ascensores, siendo estos plásticos sustituidos regularmente por el personal de limpieza. En las salas de videoconferencias y reunión deben existir dispensadores de producto desinfectante y las superficies de las mesas deben ser desinfectadas al comienzo y final de cada reunión. Los mandos de las salas de videoconferencias se deben envolver en una bolsa de plástico, que debe ser cambiada en cada reunión. En caso de ser posible es preferible utilizar un ordenador personal y no uno de uso colectivo. Si se emplea uno de uso colectivo debe ser desinfectado por los asistentes al comienzo y finalización de la reunión.
  7. Puntos de impresión. Antes y después de cada uso, en función de fotocopiado manual, deben desinfectarse los botones de las máquinas.
  8. Aseos. Instalar dispensadores de desinfectante. Se recomienda que el personal use siempre el mismo aseo en su zona geográfica. Se debe reforzar en la desinfección de las superficies de contacto habitual (grifería, interruptores, pulsadores de secamanos, pomos, botones de descarga de cisternas o urinarios, …) deben limpiarse y desinfectarse de forma frecuente, por lo menos dos veces al día, con un producto eficaz contra coronavirus.
  9. Áreas de reposo o máquinas de vending. Cubrir con plásticos los botones de selección del dispensador. Cada usuario debe retirar única y exclusivamente su consumición. Deben existir dispensadores de producto desinfectante y las superficies de las mesas deben ser desinfectadas al comienzo y final de cada momento de descanso. En las áreas de dirección se deben sustituir los vasos y tazas cerámicos o de cristal por otros desechables. Nunca deben estar disponibles vasos, pajas, cucharillas o palitos removedores en vasos o recipientes de acceso generalizado. En el caso de existir hornos microondas de debe reforzar la limpieza y desinfección de los mismos, con especial atención en los mandos. Se deben eliminar todas las cafeteras, hornos, etc. que no se encuentren en espacios habilitados específicamente para ello.
  • Puertas e interruptores. Evitar tocar los pomos de las puertas, cerrar las mismas solo en el caso de ser estrictamente necesario. Se debe reforzar la desinfección y limpieza de estos puntos. Como mínimo dos veces al día.
  • Mejora de procedimientos y protocolos, con refuerzo de las frecuencias de limpieza en: mesas de trabajo, puertas, aseos, teléfonos, interruptores, ratones de ordenador, pomos… deben limpiarse y desinfectarse de forma frecuente, por lo menos dos veces al día, con un producto eficaz contra coronavirus.
  • Reforzar la limpieza de los filtros de ventilación. Esta actividad es especialmente relevante.
  • Informar del plan de prevención e higiene ante el virus SARS-CoV-2 a todos los usuarios (visitantes, trabajadores y representantes de los trabajadores).
  • Mantener contacto regular con las autoridades de sanidad correspondientes.
  • Evitar en los procesos de interacción el contacto directo entre trabajadores y/o visitas externas cliente (no es necesario darse la mano ni besarse). Lo recomendable es realizar el mínimo contacto imprescindible sin tener que caer por ello en la descortesía. Si se informa a trabajadores y visitantes mediante una efectiva comunicación como, por ejemplo la entrega de dípticos, normas de obligado cumplimiento y la motivación de las mismas, se reduce el impacto social ante estas medidas. En las reuniones deje un espacio vacío entre cada uno de los asistentes. En las reuniones en despachos aleje los confidentes y no toque la mesa.
  • Restringir las visitas externas a las estrictamente necesarias.
  1. Evitar las reuniones numerosas dentro de las organizaciones. En caso de producirse limpiar y desinfectar la sala a su finalización después de cada uso. Tenga siempre al alcance de los convocados dispensadores de desinfectante. Fomente las videoconferencias mientras dure esta alerta sanitaria.
  • Restringir los desplazamientos internos a los estrictamente necesarios.
  • Suspenda las actividades formativas presenciales no esenciales que se deben sustituir por formación a distancia. Si no es posible coordine con su contrata de limpieza para un refuerzo en la limpieza de las aulas. Tenga siempre al alcance de los alumnos y docentes dispensadores de desinfectante.
  • Elimine, mientras dure esta alerta sanitaria, todos los puntos de fumadores en el interior de su organización.
  • Recomendamos en todas las organizaciones, ya con carácter inmediato, la creación de un gabinete de coordinación por el virus SARS-CoV-2 formado por:
  1. El responsable de mantenimiento y servicios.
  2. El responsable de personal de la empresa principal.
  3. El responsable de prevención de riesgos laborales de la empresa principal.
  4. El responsable de compras y aprovisionamientos de la empresa principal
  5. El responsable de prevención de riesgos laborales de la contrata de limpieza.
  6. El responsable de operaciones de la contrata de limpieza.
  7. El responsable de operaciones de la contrata de seguridad en caso de existir.
  • Se debe facilitar el trabajo del servicio de limpieza manteniendo mesas y entornos lo más despejados posibles. Se deben evitar objetos decorativos innecesarios.
  • En el caso de verse afectado un trabajador de la empresa por el virus SARS-CoV-2. Aislar inmediatamente su zona de trabajo e intentar reconstruir los accesos que a tenido a otras zonas y proceder también al aislamiento de estas zonas hasta que se produzca su desinfección.
  • En el caso de que un trabajador de la contrata de limpieza o control de accesos manifieste síntomas compatibles con los que causa el virus SARS-CoV-2 debe ser apartado momentáneamente del servicio hasta el descarte de positivo en virus SARS-CoV-2. Tenga presente que por sus funciones estos trabajadores, imprescindibles en este momento, pueden suponer también un supercontagiador en su organización. Bien por la cantidad de personas con las que despachan (accesos) o por su gran movilidad en todo el entorno de la organización (limpieza). Advierta a sus contratas de este requerimiento.
  • Si precisa ampliar su contrato de limpieza hágalo formalizando un contrato, siempre por escrito, en el que se defina claramente la temporalidad del evento que lo provoca reseñando que el personal bajo ningún concepto puede quedar adscrito al centro de trabajo.

Nota relevante: No debe caerse en alarmismos innecesarios, no debe contribuir a generalizar el pánico o la ansiedad, pero tampoco banalice esta alerta sanitaria, con la dejación de las actividades preventivas personales o colectivas o generalizando expresiones como por ejemplo “es una gripe más que solo afecta a los ancianos y a los enfermos”. Vivimos en sociedad y todos tenemos ancianos y personas con enfermedades crónicas a nuestro alrededor, su compañero de trabajo puede encontrarse entre los grupos de riesgo y tal vez usted lo desconozca. Sea solidario.

Nota relevante: Module la aplicación de estas medidas en función del riesgo que se perciba y el impacto del virus SARS-CoV-2 en su entorno geográfico o sectorial. Mida el impacto social y económico que pudiese suponer la paralización o ralentización de su actividad. Todas las decisiones sobre este particular deben ser tomadas por el gabinete de coordinación laboral por el virus SARS-CoV-2 que se constituya en cada organización. El gabinete de coordinación por el virus SARS-CoV-2 debe ser riguroso y exigente en el cumplimiento de las decisiones que adopte sobre este particular.  Debe adaptarse, en todo momento, a lo que dispongan las autoridades sanitarias.

RECOMENDACIONES DE CUMPLIMIENTO PERSONAL

Son ya de conocimiento público pero se vuelven a enumerar:

  1. Lavarse correctamente y a menudo las manos, tanto al llegar a nuestro hogar como al llegar y salir del trabajo. En el trabajo lavarse las manos tras el contacto con superficies de uso por múltiples personas (pomos, interruptores, grifos…), y tras el contacto con otras personas, preferiblemente con un producto higienizante, durante un tiempo mínimo de 20 segundos. Se podría emplear un desinfectante de manos hidro-alcohólico.
  2. Mantener al menos un metro de distancia entre las personas.
  3. Evitar tocarse ojos, nariz y boca.
  4. Cubrirse la boca y la nariz al estornudar/toser con el codo flexionado o un pañuelo de papel, tirarlo inmediatamente y lavarse las manos.
  5. En caso de fiebre, tos seca y dificultades respiratorias comunicar a la empresa y al teléfono 112. Seguir en todo momento las instrucciones que recibamos una vez efectuado este aviso.
  6. Limpiar y desinfectar de forma concienzuda superficies y objetos de contacto frecuente en nuestro entorno de trabajo.
  7. Evitar el contacto con posibles positivos.

 

REQUERIMIENTOS A LA CONTRATA DE LIMPIEZA (MEDIOS Y PERSONAL)

Son básicamente cuatro:

  1. ADAPTACION A NUEVOS PROTOCOLOS DE LIMPIEZA: Debe adaptarse a las nuevas necesidades de servicio arriba indicadas. Se debe consultar al proveedor de sus posibilidades técnicas y humanas en el caso de ser necesario ampliar el servicio, cambiar protocolos y precisar de nuevos medios técnicos y humanos.
  2. SEGURIDAD: Debe ser capaz de garantizar los EPIs necesarios en cada momento a sus trabajadores.
  3. FORMACION: Se le debe exigir a la contrata un protocolo de actuación y formación de sus trabajadores.
  4. ZONIFICACION: El personal de limpieza realizará su trabajo por zonas no pudiendo intercambiarlas. Cualquier cambio zonal debe ser notificado a la empresa principal.

NOTA: Pilot CCS autoriza la difusión y divulgación de este artículo.


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18 abril, 2017

Recuerdo, en un ya lejano junio de 2014, una serie de discusiones con unos muy despreocupados empleados de una conocida empresa multinacional de servicios, un Gerente Regional y su Jefe de Recursos Humanos, cuando les insistía en la necesidad de adaptarse rápidamente a la obligatoriedad del registro diario de jornadas. Todo ello con el fin de evitar que posibles acciones de la Inspección de Trabajo conllevasen sanciones a su empresa y que sus clientes (en este caso uno conjunto) pudiese verse perjudicado por las mismas. Recuerdo su resistencia numantina y que casi podríamos encuadrase dentro de lo cerril y no exenta de un punto de autosuficiencia, a justificar ante su cliente este registro, sin alcanzar a ver la dimensión del problema. Recuerdo su expresión, por ser parecida a la de los personajes del irrepetible Uderzo, creador de Astérix, y con paciencia benedictina escuche de la boca del Gerente la socorronería:«y si, y si … cae el techo sobre nuestras cabezas». Pensé inmediatamente que, si no el cielo de los galos, que sabe Dios cuan pesado es, al menos es probable que con esa actitud efectivamente terminase cayendo, al menos, el techo sobre nuestras cabezas.

Pues bien, este problema ya está aquí de lleno. El techo se ha caído sobre nuestras cabezas y la Inspección de Trabajo ha puesto el foco en el registro de la jornada. A pesar de la última sentencia del Tribunal Supremo, la obligatoriedad de registro en los contratos a tiempo parcial permanece y debemos recordar que son mayoría en el sector servicios. Sobre este particular es muy destacable la correctísima posición de Jesús Martín López, presidente de AELMA y vicepresidente de AFELIN que en un reciente entrevista en la revista «Limpiezas» asume que «no hay manera de librase de ello» y, no solo eso, si no que busca el lado positivo identificando claramente que es una herramienta para luchar contra la competencia desleal en el sector, donde no son pocas aquellas empresas que contratan al personal por menos horas de las que efectivamente realizan. Reconozco la visión de este directivo, que yendo más allá indica que esto debe verse «como una oportunidad de distinguirse de otras empresas».

Fue lamentable la falta de visión de otros en el pasado; fue tiempo perdido, pero agua pasada no mueve molinos. Lo relevante hoy, es que algunos en este sector, con visión de futuro, empiezan a ser conscientes de que es preciso avanzar y que no se puede permanecer estático en modos de relación con los clientes propios de los años 80. Se debe perder el miedo a dejar de engañar al cliente con las horas de prestación del servicio. Si eres honesto, prestas un buen servicio, tratas bien a tú cliente y tu margen es el adecuado tendrás un cliente mucho tiempo.

En las citadas «discusiones», a las que aludía al principio de este artículo, recuerdo, perfectamente, que en Pilot CCS manteníamos que además era vital el cumplimiento de este requisito por el riesgo de conversión de contratos a tiempo parcial a tiempo completo con el consiguiente encarecimiento del servicio para el cliente. No se si ya se han dado casos, pero estoy seguro que si no es así sucederá tal y como lo digo en un futuro no muy lejano. Algún directivo o empresario de servicios tendrá que personarse ante su cliente para explicar que su contrato se encarecerá un 25% al pasar por «arte de magia» la jornada de su limpiadora adscrita al centro de 30 a 40 horas semanales. La empresa de servicios, amparada en la «dulce» subrogación, finalmente no asumirá sus errores, lo hará el cliente abonado estúpidamente un 25%, pero el descredito es enorme. El cliente puede encontrarse, de la noche a la mañana, con un trabajador de su contrata, asignado a su centro de trabajo, con gran antigüedad y a la que, con un contrato ya a tiempo completo, no se le puede tocar ni una coma la jornada. Por eso, reitero mi enhorabuena a Jesús Martín López, por fin alguien empieza a levantar la cabeza y donde unos ven una debilidad él encuentra un punto de fortaleza. Ya no vale el «y si, y si … cae el techo sobre nuestras cabezas».

Excepto contados edificios, de los más antiguos del mundo, como Santa Sofía de Constantinopla, el Panteón de Agripa o la Basílica de San Marcos todos los techos terminan por caerse, incluidos los de estas reliquias arquitectónicas. Es nuestra responsabilidad, que cuando lo hagan tengan el menor impacto para nuestros clientes. Eso es lo que se debe vender. En definitiva, se puede resumir en una frase «ser profesionales honestos con focus cliente» .


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24 junio, 20160

Nos viene a la memoria la célebre cita de William Shakespeare, que da título a este post, porque el pasado mes de enero, ASPEL, la patronal que agrupa a las grandes empresas de limpieza, reclamaba que se fijase un precio mínimo en los contratos públicos para evitar prácticas ilegales. En un informe con el título de «La dictadura del precio» el sector pide endurecer la normativa para excluir directamente de los concursos a aquellas empresas cuyos precios no cubran los costes de mano de obra.

Estamos de acuerdo y, en este punto, Pilot CCS, con la elaboración de sus informes, aporta la información necesaria a los distintos organismos para identificar los costes de la mano de obra. Como hemos dicho coincidimos plenamente con esta petición, pero, por experiencia, sabemos que una parte que valoraremos como «nada desdeñable» de las empresas prestatarias de estos servicios alteran la información facilitada al cliente del personal subrogable. De esta forma se altera obviamente la libre competencia y entonces cabe preguntarse cual sería el precio de referencia: ¿El listado de subrogación alterado? ¿El listado de subrogación que se entiende sin alteraciones en caso de ser posible identificarlo? ¿El que determine el rendimiento metros cuadrado / hora?

Es cierto lo que dice el presidente de Aspel, Díez de los Ríos, al indicar que el precio cómo único criterio de valoración en la adjudicación de contratos lleva «a la ineficiencia del servicio y al uso de los recursos de forma no adecuada, pero no es menos cierto que ciertas practicas generalizadas en el sector llevan a «a la ineficiencia del servicio y al uso de los recursos de forma no adecuada». A mayores, no pocas veces los clientes de estas empresas padecen, en forma de un sobre coste en los servicios, los abusos cometidos por estas contratas amparándose en la obligada subrogación del personal.

Estamos también de acuerdo en que, en la práctica, los procedimientos que formalmente revisten la forma de concurso terminan por convertirse en subastas encubiertas, utilizando como único criterio de selección aquella oferta que presente el precio más bajo. Esto obviamente no debería ser así, por ello urge que el sector recupere el prestigio perdido por décadas de prácticas poco ortodoxas hacia su clientes.

Todo ello nos lleva a la conclusión de que el sector deber ser reformado íntegramente por el bien y futuro de las contratas, regulando la subrogación mediante el desarrollo de un corpus legal que proteja por igual al cliente y a las contratas. Impedir por ejemplo la adscripción de nuevo personal con una antigüedad superior a la fecha del contrato mercantil suscrito entre la contrata y el cliente. Pongamos un claro ejemplo, si una empresa comienza su actividad este año es verdaderamente impresentable que tenga que pagar un sobre coste al año siguiente al haber descargado en su centro, la contrata en la que confió, los operarios excedentes de otro y con una antigüedad relevante, transfiriendo a su confiando cliente un pasivo laboral, un servicio inadecuado y unos recursos ineficientes. En este punto recordamos las palabras de un conocido presidente de una de las compañías mas relevantes presumiendo de su acción social decía sin rubor, después de la recolocación de unas decenas de sus empleados que prestaban servicio en un edificio siniestrado, «nosotros no despedimos». El se llevó su titular pero la fiesta la pagaron sus clientes en los que se recolocó el personal.

Así pues, estamos de acuerdo con Aspel en sus legítimas peticiones pero deben ser más ambiciosos, aportar luz a un sector necesitado de ella. Pedimos por el bien de todos algo más que no sea, por terminar como empezamos con Shakespeare y su Hamlet «Palabras, palabras, palabras».


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24 abril, 20160

LINORSA, la empresa de limpieza con capital gallego de mayor dimensión y con sede en Vigo, se ha declarado en concurso voluntario de acreedores. El Juzgado de lo Mercantil número 3 de Vigo, declaró en concurso voluntario de acreedores a la mercantil.

LINORSA, con una importante cartera de clientes en el sector público, es la concesionaria de limpieza en numerosos ayuntamientos, centros de enseñanza, ambulatorios, etc. La compañía tiene una plantilla de más de 1.200 trabajadores y acumula una deuda de 8,6 millones de euros.

La empresa fue constituida en 1981 y mantiene actividad principalmente en Galicia pero también en Madrid y Castilla y León.


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25 noviembre, 20150

Una sentencia del juzgado de los Social nº 1 de Vigo ha estimado una demanda individual de un afiliado de UGT (una de los dos centenares que hay planteadas) en la que se solicitaba la ejecución de la sentencia del Tribunal Supremo de principios de junio de este año y que conllevaba el pago de los atrasos en los salarios del 2011 y 2012.

Tal y como preveíamos e informábamos en noticias anteriores se complica la situación del convenio de la provincia de Pontevedra y aumenta la inseguridad para las empresas de limpieza que operan en la provincia de Pontevedra.


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15 octubre, 20150

El pasado 14 de octubre se ha publicado en el BOP el convenio de limpieza de edificios y locales de la provincia de Pontevedra para los años 2011-2017. Este convenio supone un importante incremento en los salarios de los empleados que regula el mismo. Tal y como ya hemos avanzado estos incrementos encarecerán sustancialmente el coste de estos servicios.

Ver impacto del convenio


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17 septiembre, 20150

La compañía vallisoletana ha cerrado los seis primeros meses del año 2015 con un aumento de sus ingresos del 18%, rozando unas ventas de 100 millones de euros (99). Esta cifra con casi toda probabilidad aupará a finales del ejercicio a la compañía que preside José Rolando Álvarez por encima de los 200 millones de euros. Es un gran salto para esta compañía que en los tres años anteriores incremento sus ventas en un 5,4% por lo que acelera su crecimiento.

Otros datos de Grupo Norte

Igualmente Grupo Norte han incrementado su plantilla en 800 nuevos trabajadores con lo que prácticamente alcanza los 13.000 empleados y eleva la cifra de clientes hasta 1.600.


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17 septiembre, 20150

La compañía danesa, que tiene su sede central para España en la ciudad de Barcelona, ha cerrado el primer semestre del año 2015 con 137 millones de euros de beneficio en todo el mundo. Por los datos internacionales que hace públicos la empresa nórdica, cierra la primera mitad del año con un crecimiento orgánico del 4% en el negocio que le aporta su presencia en los más de cincuenta países en los que opera, obteniendo un beneficio de 137,6 millones de euros. Esto supone un 83,7% más respecto al mismo periodo de 2014 (74,9 millones de euros). En total, el Grupo ISS ha facturado en su negocio mundial más de 5.275 millones de euros entre enero y junio de 2015. En España la empresa escandinava facturó 549 millones de euros el pasado año 2014 con una variación de ventas respecto al 2013 del -2,7% y aporta aproximadamente el 5% de la facturación del grupo.



2 septiembre, 20150

Aunque el año 2014 aún fue un año complicado, parece que las compañías de Facility Services salen de la crisis. De las nueve primeras empresas del sector todas aumentan sus ventas salvo una excepción, la nórdica ISS. Todas las demás presentan unas cifras de crecimiento en ventas envidiables en otros sectores. Las nueve compañías analizadas facturan entre todas 3.754 millones de euros al año.

La evolución de estas compañías en los últimos tres años afianza la idea de que el mercado español, sólo con el permiso de Eulen, es de las filiales de las grandes constructoras. De las empresas que analizamos cinco son filiales de grandes constructoras y son las que más crecen, copando ya el 50% de facturación agregada de las nueve grandes. Entre todas las empresas de servicios de las constructoras facturaron 1.854 millones de euros (el 53% de esta facturación la aporta Clece, la filial de ACS). La apuesta de las grandes constructoras españolas por el sector de servicios auxiliares se está traduciendo en un éxito irrefutable. El pasado año 2014 las compañías no pertenecientes a constructoras facturaron 1.900 millones de euros, aportando Eulen el 56,6% de esta facturación. Solamente Clece y Eulen aportan el 58% de la facturación de las nueve primeras empresas, cifra que se eleva al 72,5% si tomamos a ISS, la tercera compañía. Es precisamente esta compañía danesa la que presenta la peor evolución de todas ellas, habiendo perdido el 8,5% de su facturación en tres años. Todas las demás han crecido, algunas espectacularmente por encima del 10% como Clece, Acciona, Valoriza e Ingesan (está última con un crecimiento orgánico del 63,9%). El crecimiento de Onet ha venido marcado por la apuesta por el mercado español y la adquisición de Seralia en 2014.

Se detalla en una tabla, a continuación, la evolución de las ventas de las nueve primeras compañías:

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Otras compañías que van adquiriendo volumen son Lacera, Concentra y Samsic que se encuentra entorno a los 45 M. de € de facturación.

Limpieza

Por primera vez, después de cinco años de caida, el sector de la limpieza en España genera empleo aunque sumando en 2014 un total de 1.549 nuevos trabajadores, según datos de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Conviene recordar que en el período comprendido entre 2008 y 2013 se perdieron más de 87.000 puestos de trabajo en el sector. Igualmente se debe recordar que este dato no es significativo pues el dato verdaderamente relevante es el número global de horas trabajadas.

También aumentó, por tercer año consecutivo, el número de empresas con la creación de 406 nuevas sociedades, alcanzado la cifra global en España de 16.909 empresas (datos ASPEL). Las empresas asociadas de ASPEL, siempre según sus datos, alcanzan una representatividad cercana al 43% e incrementaron su facturación en 73,5 millones de euros, con un volumen de negocio total que superó los 2.335 millones de euros en 2014 (solo limpieza). Esta última cifra viene a indicar que la limpieza en términos agregados de todas las empresas supone ya menos de un 60,7% de la facturación de estas empresas pues si bien las nueve compañías analizadas están asociadas en ASPEL hay algunas más con facturación inferior a los cien millones de euros.

Noticias relevantes del sector durante el 2014

ACS, la matriz de Clece que es líder del sector, en el segundo semestre del ejercicio adquirió el 25% a diferentes fondos gestionados por Mercapital Private Equity por lo que el grupo ACS es titular del 100% del capital de Clece.

El grupo francés Onet, en octubre de 2014, se hizo con el control de la empresa de servicios vallisoletana Seralia, reforzando así la presencia en España de su filial Onet Cleaning and Services. Onet Cleaning and Services nace en España en 1995 cuando obtiene el contrato de mantenimiento de la fábrica Renault en Valladolid. Desde la compra en el año 2000 de la empresa PRONATUR, filial de servicios de mantenimiento del grupo PROSEGUR, la compañía gala no había realizado adquisiciones de envergadura en España.


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