Política de Compilance

A empresa de consultoria de serviços de Pilot CCS focada em economia de custos e suporte para a compra de decisores na contratação de Serviços de Instalação (limpeza, segurança, manutenção, ajudas, jardinagem, etc.) e outros serviços de suporte, desenvolveu uma uma cultura corporativa aberta e transparente, baseada em nossos valores fundamentais, como base de uma série de compromissos, regras e princípios de conformidade adquiridos pela administração e incluídos nesta Política.

No Pilot CCS, acreditamos na empresa em parceria e temos certeza de que o sucesso a longo prazo de nossa empresa depende, além do sucesso de nossos projetos e dos benefícios econômicos, da nossa responsabilidade para com a sociedade. Consideramos essencial buscar benefícios para ele e o ambiente em que nos encontramos.


Compromissos, regras e princípios:

• A Pilot CCS está comprometida com o desempenho ético de seus negócios, para evitar negócios ilícitos em sua organização e respeitar a dignidade humana. O Pilot CCS não participará desses projetos em que esteja ciente de que existem operadores que violam os princípios expressos.
• A Pilot CCS está empenhada em informar seus clientes sobre as ações de seus empreiteiros que violam os direitos trabalhistas dos trabalhadores logo que tomem conhecimento deles.
• Para não incorrer em conflito de interesses Pilot CCS não mantém nem mantém relações comerciais de qualquer tipo com empresas que fornecem os serviços que ajuda a contratar.
• Compromisso de manter e melhorar o nosso Protocolo de Prevenção do Crime.
• Compromisso de cumprir todas as obrigações de conformidade aplicáveis.
• Compromisso de estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um Sistema de Gerenciamento de Conformidade de acordo com as diretrizes ISO 19600 e ISO 19601.
• Compromisso de identificar, analisar, avaliar riscos e planejar ações para enfrentar os riscos necessários e prevenir ou reduzir seus efeitos.
• Introduza a ética no processo de tomada de decisão e nos regulamentos da empresa.
• Gerencie todas as atividades comerciais com a máxima integridade como princípio para alcançar o sucesso a longo prazo.
• Compreender as necessidades e os requisitos de conformidade de todas as partes interessadas e integrá-las em nossas atividades para garantir sua satisfação
• Manter relações mutuamente benéficas com todas as partes interessadas e envolvê-las na cultura de conformidade.
• Esta política é comunicada claramente a todos os funcionários e está disponível para todas as partes interessadas através do nosso site.
• A Política de Conformidade Pilot CCS é periodicamente revisada, garantindo sua efetividade e adequação e, se necessário, atualizada

A Pilot CCS é uma empresa socialmente responsável e está comprometida em influenciar seus clientes a compreender a necessidade de contratar empresas que incorporem preocupações sociais e ambientais na gestão de sua empresa. Na avaliação de seus projetos, é indicado se o oferente oferece serviços sustentáveis ​​e, entre os seus valores, é a dimensão social do trabalho.


Lloyd`s Register LRQA emitiu um relatório que verifica a existência em nossa empresa de um Sistema de Gerenciamento de Compliance, desenvolvido com base nos critérios e boas práticas definidos no guia normativo UNE-ISO 19600: 2015 para o escopo de nossa atividade comercial: CONSULTA SOBRE TENDÊNCIAS DE OUTSOURCING E VALORIZAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS, AUDITORIA DE SERVIÇOS.


La política de denuncias (Speak Up Policy) de Pilot CCS en España

Os valores em que a nossa empresa se baseia (Honestidade, Compromisso, Qualidade, Responsabilidade e Qualidade), juntamente com o nosso código de conduta, implicam que o comportamento honesto e integral em nossos negócios é uma condição indispensável para manter relações comerciais ou de trabalho com o Pilot CCS .

A Management of Pilot CCS está empenhada em administrar a empresa, em todas as suas áreas, sempre com o respeito mais escrupuloso da Lei e governando nos princípios éticos do governo que são inquestionáveis ​​para a generalidade da sociedade.

Nossa política de reclamações busca que, eventos que possam ser considerados de gravidade especial e que possam afetar negativamente o negócio Piloto CCS, sejam tratados e analisados ​​com rigor e garantindo a ausência de possíveis represálias (trabalho, economia, etc.) contra o denunciante. Desta forma, é oferecida a possibilidade de reforçar a possibilidade de que os trabalhadores e colaboradores da Pilot CCS, seus clientes, fornecedores ou outros terceiros interessados ​​possam exercer seu direito de informar quando tenham conhecimento de assuntos que possam ser considerados sérios ou muito sérios.

Devido à atividade especial do Pilot CCS, questões relacionadas à sua atividade e finalidade sempre serão consideradas como uma questão séria, na qual se suspeita que ela possa existir:

  • Corrupção ou corrupção.
  • Violação das leis de concorrência, especialmente aqueles acordos com empresas concorrentes para fixar preços, manipular informações ou fornecer informações privilegiadas.
  • Violação flagrante da legislação trabalhista para obter melhores posições econômicas contra a concorrência.
  • Uma atitude de negócios que é claramente punível, insolvente e imprudente e que cria riscos para o meio ambiente.
Garantias da política de denúncias do Pilot CCS

Pilot CCS garante que todas as comunicações relacionadas a uma queixa serão:

  1. Confidencial, até a possível apresentação de uma queixa, marco em que a identificação do queixoso é obrigada a cumprir os regulamentos espanhóis. Em qualquer caso, a Pilot CCS está empenhada em manter absoluta confidencialidade e discrição ao longo do processo.
  2. Estudou e analisou.
  3. Gerenciado conforme necessário. E se for determinado que houve uma violação da política Piloto CCS, a empresa implementará as medidas adequadas para evitar repetir uma situação similar.
  4. Custódia

Comunicação de reclamações

As denúncias serão comunicadas exclusivamente por escrito, sem admitir denúncias anônimas, ao seguinte correio eletrônico:


LOCALIZAÇÃO

Trabalhamos em Espanha e Portugal



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