Ser la empresa de referencia en consultoría técnica en la contratación de servicios para el Sector Privado y la Administración Pública, así como en el control y auditoría de servicios que sean intensivos en mano de obra directa . Aplicar criterios de excelencia y eficacia en el desempeño de los trabajos encomendados, garantizar el conocimiento (política de libros abiertos forzada), la calidad, la contratación ética y la transparencia de los servicios externalizados.
Ofrecer servicios de asesoramiento a las organizaciones que contratan servicios que sean intensivos en mano de obra directa y en los que opere la subrogación (limpieza, seguridad, restauración, mantenimiento, … ) en la Península Ibérica, facilitándoles conocimiento y ahorro. Contribuyendo de está manera a la creación de un mercado altamente competitivo, con costes ajustados pero que siempre garantice la legalidad laboral. Garantizar la lealtad de las empresas subcontratadas. Forma parte esencial de la misión de Pilot CCS el velar y promocionar la compra de servicios basada en criterios éticos, el respeto a las personas, la no discriminación por cualquier motivo y el respeto por el medioambiente.
Los valores de PILOT CCS son:
Honestidad: Nuestros clientes son informados desde el primer momento de la hoja de ruta a seguir y del avance en el proyecto de PILOT CCS.
Compromiso: Los intereses de nuestros clientes son los nuestros.
Calidad: Nos avalan más de diecisiete años de experiencia en el sector de servicios intensivos en mano de obra directa de limpieza y la profesionalidad de nuestros colaboradores de la asesoría jurídica.
Responsabilidad: Asesoramos sobre las particularidades de sectores en el que es muy relevante el coste de la mano de obra directa (Limpieza, Seguridad y Mantenimiento). Nuestro asesoramiento afectan a personas. Por ello somos responsables.
Podructividad: La productividad se encuentra en nuestros valores por considerarla esencial para los intereses de PILOT CCS y nuestros clientes.
Conocimiento: Buscamos ser una organización conocida entre las principales centrales de compras del país. Queremos ser una marca reconocida.
Excelencia: PILOT CCS aspira en sus servicios a lograr la excelencia y la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Eficiencia: Queremos ser una empresa de consultoría altamente eficiente y como tal ser reconocidos por nuestros clientes.
Expansión: Nacemos teniendo presencia en todo el territorio nacional y en Portugal la tendremos a medio plazo.
Absoluta orientación al cliente. Somos una compañía orientada hacia afuera, nos adaptamos a los procedimientos de nuestros clientes y no buscamos adaptar los suyos a los nuestros.
No mantenemos relaciones comerciales con empresas prestatarias de los servicios que fiscalizamos.
No invadimos la facultad de decisión de nuestros clientes. Somos su herramienta no su grillete.
Tenemos una absoluta determinación por lograr los mejores resultados para nuestros clientes. Sus resultados son los nuestros.
Nos basamos en un modelo de relaciones fluido, abierto y sin barreras. Priorizamos la comunicación.
Respetamos absolutamente la legalidad.
Pilot CCS comenzó sus operaciones a mediados de noviembre de 2013. Desde entonces, se ha consolidado como una empresa de referencia a nivel nacional en su aún naciente sector, independiente de cualquier grupo prestatario de los servicios en los que asesora y ha ampliado sustancialmente la cantidad de servicios que ofrece a sus clientes.
En estos años incorporó clientes de reconocido prestigio como la Xunta de Galicia, las Universidades de Santiago de Compostela y Vigo, ayuntamientos como el de Santiago de Santiago de Compostela y El Ferrol o empresas de reconocido prestigio como Denso, Gefco, Faro de Vigo o CZ Veterinaria. Hemos abordado tenders de alcance nacional y asesorando en compras de servicios por un importe superior a los 25 millones de euros. Nuestro objetivo es el multiplicar por cuatro esta cantidad en el horizonte del año 2020, importe estimado en nuestro plan de empresa Horizonte 2020, que contempla una consolidación de nuestro modelo de negocio así como la incorporación de nuevos profesionales.
En Pilot CCS, nuestra pasión son nuestros clientes y los resultados. Seguiremos estando especializados en el control, auditoría y asesoramiento en la contratación de servicios. No somos una empresa de reducción de costes generalista no especializada y damos servicio en toda España.