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26 agosto, 2019

Sobre este particular la APD (Agencia de Protección de Datos) mantiene lo siguiente (sic):

Puesto que la RNT contiene datos de salud y en las nóminas pueden aparecer datos relativos a la afiliación sindical, no son de aplicación las causas legitimadoras del artículo 6 del RGPD sino lo regulado en su artículo 9.

Respecto a la cesión de la RNT, el artículo 42.2 del Estatuto de los Trabajadores, impone al contratista principal una responsabilidad solidaria, responsabilidad que implica atender el cumplimiento de una obligación de naturaleza salaria y las referidas a la Seguridad Social durante el período de vigencia de la contrata.

Además el propio Código Civil exige atender íntegramente las obligaciones solidarias por lo que es preciso conocer el contenido de la misma.
En consecuencia, la cesión de la RNT estaría amparada en el artículo 9.2.b) -tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de los derechos específicos del responsable del tratamiento o del interesado en el ámbito del Derecho laboral y seguridad y protección social-, en relación con el artículo 42.2 del Estatuto de los Trabajadores y por el alcance que el Código Civil impone a las obligaciones solidarias.

En cuanto a la comunicación de las nóminas, como regla general, el dato de la afiliación sindical tiene la naturaleza de categorías especial de datos. El tratamiento del dato relativo a la afiliación sindical se efectúa por el empresario, para que de la nómina se detraiga la cuota sindical correspondiente. Dado que la finalidad de dicho tratamiento va ligada al pago de la nómina y que en virtud de la obligación solidaria que impone el artículo 42.2 del Estatuto de los Trabajadores, al contratista principal, podemos concluir que el tratamiento de dicha información es para un fin idéntico del que justifica el tratamiento efectuado por el subcontratista. Por ello, siendo los fines idénticos, podemos entender que la comunicación de dichos datos es conforme, teniendo en cuenta también obligación impuesta por el artículo 42.2 del Estatuto de los Trabajadores.

En todo caso, el acceso por parte del contratista debería limitarse a los datos relacionados con los trabajadores subcontratados y no a cualesquiera trabajadores de la empresa subcontratada.



12 agosto, 2019

Hoy, el día internacional de la Juventud, queremos compartir este vídeo de la Xunta de Galicia en el cual aparecen algunos de los campamentos juveniles que auditamos.

Como proveedores, desde Pilot CCS, nos complace poder aportar nuestro granito de arena para que los campamentos de la Dirección Xeral de Xuventude de la Xunta de Galicia cada año mejoren su calidad, en un proceso de mejora continua, velando por el cumplimiento de los pliegos de condiciones que los regulan.

Inspeccionamos y auditamos los campamentos de verano de la Xunta de Galicia para que los mismos se puedan celebrar con los máximos estándares de calidad. Velamos por el cumplimiento operativo y por el cumplimiento laboral de los adjudicatarios, todo ello como Responsables del Contrato nombrados por la Dirección Xeral de Xuventude de la Xunta de Galicia. Creemos que, junto con el esfuerzo de nuestro cliente, aportamos un gran valor para que nuestra infancia y juventud tengan experiencias que recordarán toda la vida.



17 abril, 2019

Pilot CCS, con la puesta a disposición para sus clientes de la herramienta Workontrol, garantiza un completo seguimiento de los empleados de las contratas de servicios. Esta herramienta, junto con nuestro asesoramiento para la compra de Facility Services (compra en base margen de la contrata y no precio-open books forzado- y la elaboración de pliegos y cuadernos de cargas), cierran un círculo virtuoso en el conocimiento de los servicios subcontratados y de aquellos que se está previsto subcontratar.

Workontrol es una herramienta idónea, para la Administración y empresas privadas, para controlar los horarios y cumplimientos de las contratas pero, también, para controlar personal propio en centros donde hay pocos trabajadores.

Te invitamos a visualizar este breve video explicativo y no dudes en contactarnos 902 430 440 o en info@pilotccs.com



11 febrero, 2019

Hoy, Pilot CCS esta de cumpleaños, el tiempo pasa rápido, por lo que es un gran día para nosotros. En sus cinco años de existencia, nuestra empresa, asesoró en procesos de compra de servicios, tanto públicos como privados, que sobrepasan los 30 millones de euros. Pero nada habría sido posible sin nuestros clientes, la mayoría relevantes empresas y grandes administraciones. Nosotros, solamente ponemos la pasión en nuestro trabajo buscando la excelencia y desarrollando al máximo el focus cliente.

No podemos olvidarnos de nuestros colaboradores. En todas nuestras contrataciones siempre mejoramos el convenio colectivo y buscamos, para nuestros trabajadores, que su trabajo, en Pilot CCS, sea lo más estimulante posible. Para nosotros, su satisfacción es igual de relevante que la de nuestros clientes. Decir que, como las meigas, haberlas haylas, pero, casi siempre hemos acertado en nuestras contrataciones y hemos contado con muy buenos colaboradores. Gracias de todo corazón a Belén, Pancho, Vanesa, Alexandra, Joaquín, David, Pelayo, Sabrina y Paula.

En estos cinco años pasaron muchas cosas. Una de ellas es que hemos conseguido que Lloyd`s Register LRQA nos emita un informe de verificación de la existencia en nuestra empresa de un Sistema de Gestión de Compliance, desarrollado en base a los criterios y buenas prácticas definidas en la guía normativa UNE-ISO 19600:2015 para el alcance de nuestra actividad empresarial: ASESORAMIENTO EN TENDERINGS DE OUTSOURCING Y VALORACION DE SERVICIOS PUBLICOS, AUDITORIA DE SERVICIOS. Creemos que, en nuestro naciente sector, pues son muy pocas las empresas en España que desarrollan una actividad similar a la nuestra, este certificado supone un importante hito.

Coincidiendo con esta fecha de aniversario, acabamos de cerrar nuestra encuesta de satisfacción de clientes. A principios de enero de este año, abrimos una encuesta para conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes obteniendo un número relevante de respuestas. En las mismas, el 100% de nuestros clientes valoran los pliegos de condiciones elaborados por Pilot CCS como buenos o muy buenos. También, el 100% de las respuestas valoran la información de los costes de sus contratas facilitada por Pilot CCS, para la toma de sus decisiones de contratación, como buena o muy buena. Igualmente, el 100% de las respuestas recibidas consideran que el conocimiento que le ha aportado Pilot CCS sobre los servicios contratados por su organización es alto o muy alto. También nuestros clientes valoran la rapidez en dar respuesta a sus necesidades, pues el 100% de las respuestas de nuestros clientes dicen que están satisfechos con el tiempo empleado por Pilot CCS para elaborar y cerrar el Tender de compras o el Concurso Público (administraciones). En conjunto, estos datos nos permiten alcanzar un 8,89 sobre 10 en cuanto a la satisfacción de nuestros servicios, siendo 10 la máxima satisfacción y la certeza de que recomendaría los servicios de Pilot CCS a otra empresa y 1 la máxima insatisfacción y que con toda seguridad no recomendaría los servicios de Pilot CCS. No menos relevante es nuestra valoración de 9,11, sobre un máximo de 10, cuando nuestros clientes son interrogados sobre si Recomendaría los servicios de Pilot CCS a otra empresa. Estos resultados son nuestro mejor regalo de aniversario. ¡Otra vez Gracias!

Por último, hoy hay que hablar del futuro. Somos plenamente conscientes que debemos acelerar nuestro crecimiento. Este quinquenio, ha servido para lanzar y consolidar un pool de servicios nuevos en el mercado de consultoría de empresa. Simplemente, antes de Pilot CCS, no existía nada igual en nuestro entorno y, gracias al diseño de nuestro modelo de negocio, como no, hemos sobrevivido al Death Valley (según el INE solo sobreviven el 40% de las compañías transcurridos cinco años desde su creación). Llegados hasta aquí, queremos que este sea el año de nuestra aceleración. Para ello, estamos poniendo el énfasis comercial, sin olvidar ni debilitar nuestra actual actividad, en nuevos servicios más recurrentes que esperamos sean un éxito entre nuestros clientes por el alto valor añadido que podemos ofrecer.

Pues eso … parafraseando con la canción de Carlos Gardel … “cinco años no es nada ...”



11 septiembre, 2018

Este verano, Pilot CCS, ha sido designado Responsable de Contrato, de los campamentos juveniles de la Xunta de Galicia.  Desde Pilot CCS, hemos velado por el cumplimiento estricto del pliego de condiciones técnicas, auditando que los materiales solicitados en la licitación se ponían a disposición de los usuarios, la programación, botiquines, vehículos y la presencia y número de monitores.

El alcance de nuestro servicio llegó hasta la verificación del cumplimiento de la legislación laboral.

Pilot CCS garantiza la prestación de servicios de calidad.



14 diciembre, 2017

PILOT CCS este verano ha cuidado de los más jóvenes, velando por el cumplimiento del pliego de condiciones por las empresas adjudicatarias de los Campamentos de Verano de la Xunta de Galicia. También hemos auditado y valorado, a lo largo de este año 2017, múltiples y diversos servicios, tanto para las administraciones públicas como para las empresas privadas, todo ello para que nuestros clientes optimicen sus costes y alcancen el máximo nivel de confort en el servicio demandado a sus proveedores. Como broche a un año, en el que nuestra facturación cerrará con una extraordinaria evolución, terminamos este año cuidando de la Navidad.

El Concello (Ayuntamiento) de Vigo  adjudicó a PILOT CCS, el pasado mes de noviembre, el servicio de inspección de los elementos ornamentales vegetales y no vegetales de la decoración de Navidad.

Este es un servicio más en el que el trabajo de Pilot CCS tiene un impacto directo en el bienestar de los receptores finales de los servicios, en este caso toda la ciudadanía viguesa. Cuidamos de la imagen de la Navidad en esta ciudad para que pequeños y mayores se encuentren con los sets tal y como fueron demandados en el concurso público que se convocó a tal efecto.

Dos inspectoras de PILOT CCS, apoyadas por nuestra Coordinadora de Auditoría de Servicios, inspeccionan y auditan, todos los días, desde el pasado 23 de noviembre, el estado en el que se encuentran los conjuntos decorativos que configuran la decoración navideña en esta ciudad que está compuesta por numerosos sets en el centro urbano.

Nuestras inspectores, equipadas con una cámara réflex de fotografía, una potente Tablet Surface para la elaboración de sus informes y un teléfono móvil para dar aviso a la adjudicataria del servicio y al ayuntamiento de las anomalías más urgentes, verifican que los elementos están enteros, no desplazados ni se encuentran deteriorados por actos vandálicos  o una meteorología adversa. Igualmente, valoran el estado del tepe y otros elementos vegetales (poinsettias, pequeño arbolado, etc.) Durante el servicio documentan fotográficamente el estado de las instalaciones y emiten dos informes diarios al área de comercio del Concello de Vigo.


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7 noviembre, 2017

Lloyd`s Register LRQA nos ha emitido un informe de verificación de la existencia en nuestra empresa de un Sistema de Gestión de Compliance, desarrollado en base a los criterios y buenas practicas definidas en la guía normativa UNE-ISO 19600:2015 para el alcance de nuestra actividad empresarial: ASESORAMIENTO EN TENDERINGS DE OUTSOURCING Y VALORACION DE SERVICIOS PUBLICOS, AUDITORIA DE SERVICIOS.

Pilot CCS es una empresa joven, pero en nuestro ADN comprometidos, desde un principio, con las buenas practicas empresariales.

A día de hoy la norma 19600 no es certificable en España. Lo será, el próximo año 2018, la UNE-19601, pero este gran paso sitúa a nuestra organización en el pelotón de cabeza, al menos en igualdad de condiciones, que otras grandes empresas que, como nosotros, estamos empezando el camino. Pilot  CCS, será una de las primeras empresas de España en certificarnos en 19601 el próximo año.

Este informe de Lloyd`s Register LRQA,cuando PILOT CCS está a punto de cumplir cuatro años y ya hemos ayudado a gestionar o valorar compras o adjudicaciones por decenas de millones de euros, viene a poner, públicamente, en valor nuestra política de buenas prácticas, identificación de riesgos penales asociados a nuestro trabajo y la absoluta transparencia en nuestra actividad.


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27 julio, 20171

Pilot CCS ha resultado adjudicataria del servicio de control y auditorías de los campamentos de verano de la Xunta de Galicia. Los auditores de Pilot CCS verifican que los campamentos se desarrollan según el pliego de condiciones que regula a las empresas adjudicatarias de estos campamentos.

Nuestros auditores revisan la presencia, entre otros puntos, del personal técnico, material y cumplimiento de cronogramas.


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18 abril, 2017

Recuerdo, en un ya lejano junio de 2014, una serie de discusiones con unos muy despreocupados empleados de una conocida empresa multinacional de servicios, un Gerente Regional y su Jefe de Recursos Humanos, cuando les insistía en la necesidad de adaptarse rápidamente a la obligatoriedad del registro diario de jornadas. Todo ello con el fin de evitar que posibles acciones de la Inspección de Trabajo conllevasen sanciones a su empresa y que sus clientes (en este caso uno conjunto) pudiese verse perjudicado por las mismas. Recuerdo su resistencia numantina y que casi podríamos encuadrase dentro de lo cerril y no exenta de un punto de autosuficiencia, a justificar ante su cliente este registro, sin alcanzar a ver la dimensión del problema. Recuerdo su expresión, por ser parecida a la de los personajes del irrepetible Uderzo, creador de Astérix, y con paciencia benedictina escuche de la boca del Gerente la socorronería:“y si, y si … cae el techo sobre nuestras cabezas”. Pensé inmediatamente que, si no el cielo de los galos, que sabe Dios cuan pesado es, al menos es probable que con esa actitud efectivamente terminase cayendo, al menos, el techo sobre nuestras cabezas.

Pues bien, este problema ya está aquí de lleno. El techo se ha caído sobre nuestras cabezas y la Inspección de Trabajo ha puesto el foco en el registro de la jornada. A pesar de la última sentencia del Tribunal Supremo, la obligatoriedad de registro en los contratos a tiempo parcial permanece y debemos recordar que son mayoría en el sector servicios. Sobre este particular es muy destacable la correctísima posición de Jesús Martín López, presidente de AELMA y vicepresidente de AFELIN que en un reciente entrevista en la revista “Limpiezas” asume que “no hay manera de librase de ello” y, no solo eso, si no que busca el lado positivo identificando claramente que es una herramienta para luchar contra la competencia desleal en el sector, donde no son pocas aquellas empresas que contratan al personal por menos horas de las que efectivamente realizan. Reconozco la visión de este directivo, que yendo más allá indica que esto debe verse “como una oportunidad de distinguirse de otras empresas”.

Fue lamentable la falta de visión de otros en el pasado; fue tiempo perdido, pero agua pasada no mueve molinos. Lo relevante hoy, es que algunos en este sector, con visión de futuro, empiezan a ser conscientes de que es preciso avanzar y que no se puede permanecer estático en modos de relación con los clientes propios de los años 80. Se debe perder el miedo a dejar de engañar al cliente con las horas de prestación del servicio. Si eres honesto, prestas un buen servicio, tratas bien a tú cliente y tu margen es el adecuado tendrás un cliente mucho tiempo.

En las citadas “discusiones”, a las que aludía al principio de este artículo, recuerdo, perfectamente, que en Pilot CCS manteníamos que además era vital el cumplimiento de este requisito por el riesgo de conversión de contratos a tiempo parcial a tiempo completo con el consiguiente encarecimiento del servicio para el cliente. No se si ya se han dado casos, pero estoy seguro que si no es así sucederá tal y como lo digo en un futuro no muy lejano. Algún directivo o empresario de servicios tendrá que personarse ante su cliente para explicar que su contrato se encarecerá un 25% al pasar por “arte de magia” la jornada de su limpiadora adscrita al centro de 30 a 40 horas semanales. La empresa de servicios, amparada en la “dulce” subrogación, finalmente no asumirá sus errores, lo hará el cliente abonado estúpidamente un 25%, pero el descredito es enorme. El cliente puede encontrarse, de la noche a la mañana, con un trabajador de su contrata, asignado a su centro de trabajo, con gran antigüedad y a la que, con un contrato ya a tiempo completo, no se le puede tocar ni una coma la jornada. Por eso, reitero mi enhorabuena a Jesús Martín López, por fin alguien empieza a levantar la cabeza y donde unos ven una debilidad él encuentra un punto de fortaleza. Ya no vale el “y si, y si … cae el techo sobre nuestras cabezas”.

Excepto contados edificios, de los más antiguos del mundo, como Santa Sofía de Constantinopla, el Panteón de Agripa o la Basílica de San Marcos todos los techos terminan por caerse, incluidos los de estas reliquias arquitectónicas. Es nuestra responsabilidad, que cuando lo hagan tengan el menor impacto para nuestros clientes. Eso es lo que se debe vender. En definitiva, se puede resumir en una frase “ser profesionales honestos con focus cliente” .


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